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서비스 이용약관
골든피아 골드, 실버 거래소 서비스 이용 약관 제1조(목적) 이 약관은 골든피아 리미티드 (전자상거래 사업자)가 운영하는 골든피아 금,은 거래소 온라인 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다.)의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」 제2조(정의) ① “몰” 이란 골든피아 금,은거래소가 재화 또는 용역(이하 “재화 및 서비스등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록하고, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 특수 회원(딜러,프리미엄) 및 일반 회원을 말합니다. ③ ‘특수회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, 몰에서 규정한 자격을 취득한 회원을 규정하며, 자격취득 규정은 부칙으로 별도 지정한다 “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있다 ④ 일반회원’이라 함은 회원에 가입하고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정) ① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호 ,전자우편주소 호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 골든피아 금,은거래소 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면에서 확인합니다. ② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도 공지하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ③ “몰”은 전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률, 약관의규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에관한법률, 방문판매 등에 관한 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명 도록 표시합니다. 이용약관 26. 4. 6. 오후 7:37 골든피아 금,은거래소 https://www.egoldenpia.com ⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 ‘몰“에 송신하여 ”몰“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항 ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 규정 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 “몰”이 정하는 업무 ②“몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 재화, 용역 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③“몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 ④전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검? 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰 이용자게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 재화를 보상합니다 ③ "몰"은 시세 관련 정보의 정확성에 대해 보증하지 않으며, 본 정보를 이용한 투자에 대한 책임은 해당 투자자에게 귀속됩니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 승인을 받은 회원은 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 26. 4. 6. 오후 7:37 골든피아 금,은거래소 https://www.egoldenpia.com 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3.다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 동,서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ “몰”이 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 ④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명기회를 제공합니다 제8조(회원에 대한 통지) ① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대 개별통지를 합니다. 제9조(구매신청) “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여 지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭) 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의 6. 결제 방법의 선택 제10조 (계약의 성립) ① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 26. 4. 6. 오후 7:37 한국금거래소 https://www.koreagoldx.co.kr/service/agreement 3/8 ② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다. 제11조(지급방법) “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 하여 징수할 수 없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. 수령시 대금지급 6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제 7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제12조(수신확인통지 구매신청 변경 및 취소) “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제13조(재화 및 용역등의 공급) ① “몰”은 이용자와 재화 및 용역등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 및 용역 등을 제공할 수 있도록 한다 다만, “몰”이 이미 재화 용역 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 및 용역등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받았으면 영업일 7일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제15조(청약철회 및 계약해지 등) ① “몰”과 재화 및 용역등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 요청에 따른 맞춤 제작 상품으로 재판매가 불가능하며 이에 따라 판매자의 귀책사유(제품하자 등)가 있는 경우 계약해지를 하며 그 외의 경우에는 계약해지 불가합니다. 26. 4. 6. 오후 7:37 골든피아 금,은거래소 https://www.egoldenpia.com ② 이용자는 재화 및 용역 서비스 등을 제공받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 계약해지 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 2. (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 계약해지를 할 수 있습니다 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 및 용역 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 30일 이내에 계약철회 등을 할 수 있습니다. 제16조(계약철회 등의 효과) ① “몰”은 이용자로부터 재화 및 용역 서비스등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 및 용역 서비스등의 대금을 환급합니다. ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 및 용역 서버스등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업서비스를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ③ 계약철회등의 경우 공급받은 재화 및 용역 서비스 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 계약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 아니합니다 ④ 이용자가 재화 및 용역 서비스등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 계약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제17조(“몰“의 의무) ① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 동서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및용역 ② 서비스을 제공하는데 최선 다한다 ② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의 공정화에 관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ⑤ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ⑥ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야한다 제19조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 26. 4. 6. 오후 7:37 골든피아 금,은거래소 https://www.egoldenpia.com 2. 타인의 정보 도용 3. “몰”에 게시된 정보의 변경 4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제20조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계) ① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라 트)이라고 합니다. ②연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 제21조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 ”몰“에 귀속합니다. ② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 용하게 하여서는 안됩니다. ③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제22조(분쟁해결) ① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다. ② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 ② “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조례에 따른다 제23조(재판권 및 준거법) ① “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 재화 및 용역 서비스를 재공하는 업무를 대행하는 골든피아 리미티드 대표의 한국 주소에 의하고, 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다 ③ “몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 부 칙 특수 회원 규정은 상기 이 약관을 기본으로 하고 자격 기준만 별도 규정하여 개인별 공지를 통해 자격기준을 제공한다 상기 내용으로 이용자 등록이 완료하면 상기 내용은 계약서로 효력이 발생한다
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GOLDENPIA LIMITED 개인정보 처리방침 ①“몰”은 이용자의 정보 수집시 재화 및 용역 서비스계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호 앞자리 (특수회원의 경우) 또는 외국인등록번호 3. 주소 4. 전화번호 5. 희망ID(회원의 경우) 6. 비밀번호(회원의 경우) 7. 전자우편주소(또는 이동전화번호) ② “몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰 이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예 26. 4. 6. 오후 7:37 골든피아 금,은거래소 https://www.egoldenpia.com 1. 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화 및 용역 서비스등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용 촉진등에 관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자 따라야합니다. ⑤이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 가잡니다 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 책임을 집니다. ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
상품권 이용약관 -SGXDA
상품권 이용약관 제정일 : 2025.03.05 제1조 [목적] 이 약관은 실물 자산과 교환이 가능한 모바일상품권(이하 ‘상품권’이라 함)의 발행과 관련해 모바일상품권 소지자(이하 ‘고객’이라 함)가 상품권을 사용함에 있어 발행사(이하 ‘회사’라 함)와 고객 간에 준수해야 할 사항을 규정합니다. 제2조 [용어의 정의] 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다. 1. “상품권”이라 함은 실물 자산의 일정 수량이 표시된 전자정보가 기록된 증표로서 회사가 모바일상으로 조회 및 사용이 가능하도록 발행하고, 고객이 앱서비스 등을 통하여 회사에 청구하는 경우 실물 자산을 제공받을 수 있습니다. 2. 상품권으로 교환이 가능한 자산은 아래의 표와 같습니다. Di금 실물 금(Gold, 순도 99.99%) 3. “발행풀(issuance pool)”이라 함은 실물 자산과 교환이 가능한 상품권을 발행하는 사업자풀을 말합니다. 4. “유통사”라 함은 발행풀에 참여한 개별 발행사와의 공급계약에 따라 자신의 명의와 계산으로 상품권을 고객에게 매도하고 실물교환 등의 서비스를 제공하는 자로서 ㈜SG금거래소디지털에셋을 말합니다. 5. “환매”라 함은 상품권을 구매한 고객이 구매일로부터 7일 이내에 구매한 상품권을 환매 청구 당시의 시세로 회사가 환매할 것을 청구하고 회사는 이를 거부할 정당한 사유가 없는 한 고객의 청구에 응해 환매 당시 시가에서 소정의 수수료를 공제하고 환불해주는 것을 말합니다. 6. “앱서비스”라 함은 상품권의 유통을 위해 유통사가 제작하여 배포·서비스를 제공하는 모바일 앱 서비스를 말합니다. 제3조 [정보제공] 상품권에는 다음의 중요 정보를 표시합니다. 1. 발행사 : SG금거래소디지털에엣 외(상품권 발행풀 운영) 2. 구매가격 : 상품권 구매 시 발행된 구매내역서 참조 3. 제공물품 : 상품권 표시 교환가능 자산(상품권 약관 제2조 참조) 4. 유효기간 : 발행일로부터 폐기시까지 5. 상품권의 사용 : 상품권 약관 제4조 참조 6. 청약철회 및 환불 : 상품권 약관 제5조 참조 7. 현금영수증 발행 : 세금계산서 및 현금영수증 발행 불가 8. 소비자 피해 발생 시 연락할 관련 전화번호 등 제4조 [상품권의 구입 및 사용] ① 본 상품권은 유통사 및 유통사와 제휴된 사업자 제공하는 서비스를 통해 구입할 수 있습니다. ② 본 상품권 구입에 따른 세금계산서 및 현금영수증은 발행이 되지 않습니다. ③ 본 상품권을 보유하고 있는 고객은 발행사에 실물 자산의 교환을 청구할 수 있습니다. 다만, 실물 교환을 청구할 수 있는 최소 수량 및 인출단위, 인출시기, 인출방법, 인출수수료 등은 발행사 또는 유통사의 운영정책에 따릅니다. ④ 회원의 구입으로 인해 적립된 상품권 자산이 아닌 당사나 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 추가로 제공한 상품권 자산의 유효기간은 당사나 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정 될 수 있습니다. 제5조 [청약철회등의 불가 및 환매권] ① 상품권은 시세가 변동하며 그 변동 폭도 예측할 수 없는 실물 자산과 교환하는 특성이 있어 고객은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항에 의한 청약철회 또는 계약의 해제를 할 수 없습니다. ② 발행사는 고객의 청약철회 등의 권리를 인정하지 않는 것에 대한 보완책으로 고객에게 상품권 환매권을 인정합니다. 이에 따라 고객은 상품권 구매일로부터 7일 이내에 구매한 상품권을 환매 청구 당시의 시세로 회사가 환매할 것을 청구할 수 있으며, 회사는 이를 거부할 정당한 사유가 없는 한 고객의 환매 청구를 수용합니다. 다만, 고객의 환매와 관련한 제반 업무는 상품권 유통사가 대행할 수 있습니다. ③ 제2항에 의한 환매 청구는 고객의 상품권 구매계약의 청약철회 등에 갈음하여 인정되는 것이므로, 고객은 상품권 구매계약 별로 해당 구매계약에 의해 구매한 상품권 전부에 대해서 환매 청구를 해야 하며 구매한 상품권의 일부에 대한 환매 청구는 인정하지 않습니다. ④ 제2항의 환매 시 발행사가 별도로 정한 환매수수료가 부과되며, 환매수수료는 유통사의 서비스 약관을 따릅니다. ⑤ 발행사는 본 조의 내용을 본 약관을 통하여 공지하는 것과는 별도로, 상품권에도 본 조의 내용의 요지를 표시합니다. 아울러 고객은 상품권 주문 시 별도로 명시되는 상품권 구매계약의 청약철회 등의 불가에 관한 내용과 환매권에 대한 내용을 확인하고 이에 동의하여야 상품권을 구매할 수 있습니다. 제6조 [거래 지원] 발행사는 유통사를 통하여 고객이 보유하고 있는 상품권을 거래할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 제7조 [분실, 도난, 위조 및 변조시의 책임] ① 고객의 관리소홀로 인한 상품권의 분실 혹은 도난에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 다만, 발행사가 고객으로부터 상품권 분실 또는 도난 등을 통지 받은 때에는 고객의 신분이 확인될 경우 해당 상품권의 사용을 정지 할 수 있습니다. ② 발행사는 상품권의 위조 또는 변조 등으로 인하여 해당 상품권의 소유자인 고객에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다. 다만, 발행사가 고객의 관리소홀 등의 책임을 입증하거나 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 것임을 입증한 경우에는 그러하지 않습니다. ③ 상품권의 분실, 도난, 위조 및 변조시의 책임과 관련한 제반 업무는 발행사로부터 위탁을 받은 유통사가 대행할 수 있습니다. 제8조 [유통사와 발행사의 책임] 유통사는 발행사를 대신해 고객에게 서비스를 제공하는 바 최종적 책임을 진다. 다만, 발행사의 과실이 확인될 경우 발행사는 그 책임을 진다. 제9조 [고객의 손해배상 책임] ① 고객이 이 약관을 위반하거나 불법행위를 함으로써 발생하는 모든 문제는 고객에게 책임이 있으며, 이로 인한 발행사, 유통사 또는 제3자의 손해에 대하여 고객은 손해액 전액을 배상하여야 합니다. ② 제1항의 고객의 행위로 인하여 발행사 또는 유통사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 고객은 자신의 책임과 비용으로 발행사와 유통사를 면책시켜야 하며, 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 제10조 [약관의 게시와 개정] ① 이 약관의 내용은 발행사의 홈페이지 및 유통사의 앱서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 발행사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 그 적용일자 및 내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 단, 고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정을 변경하거나 고객에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 최소한 그 적용일자 15일 이전부터 공지합니다. 제11조 [분쟁해결] 이 약관과 관련하여 발행사와 고객 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 제12조 [기타] 본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관해석상 다툼이 있는 경우에는 고객과 발행사 또는 유통사간 합의에 의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.